管理层是银行未来发展的关键重要能量，银行管理培训是推动银行自主创新运营与转型升级的主要因素。特别是在关键专业管理人才是银行发展战略进步的引导者，银行转型发展与转型须高层住宅、中高层与底层管理人员“三轮推动”。高层住宅管理人员是银行发展战略的管理层和实施者；中高层管理人员是银行的骨干力量，是各项工作的引领者；底层管理人员是银行发展战略和各类服务的实施者、参与者。
银行业应对错综复杂的世界中国宏观经济政策金融业局势，银行中高层培训怎样深入推进运营转型发展，怎样加速服务自主创新，怎样提升盈利构造，怎样严苛成本管理，进而再次保持稳定的赢利提高，是现阶段企业内部控制的主要任务。
银行中高层管理做为银行业运营管理技术骨干，银行领导培训须持续创新思维能力，营造思想境界，提高工作效率和领导素质，开拓创新解决调整期金融界的各种考验。掌握金融业发展趋势，提高经营战略力与领导能力，获得不断的、多方位的技能提升。
课程内容仅供参考
倾听与观察 人际沟通类型分析与因应 沟通类型因应之道与销售模式 影响客户需求的顾问式访谈技巧 人际沟通实际演练 听众类型与简报模式 冲突管理与双赢谈判实务 谈判概念与原则 谈判的策略性思考 | 领导愿景 团队领导执行与效益 管理就是透过别人来完成工作 企业家的领导风范 领导风格模式与发展趋势 人力库管理与领导 成功领导人的特质 人际沟通技巧与简报实务 互动的沟通信息传递模式
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